Kapsam
Bu Gizlilik Politikası; Guzubey Asansör web sitesi üzerinden yapılan ziyaretler, teklif/iletişim talepleri ve WhatsApp gibi iletişim kanalları aracılığıyla paylaşılan bilgiler için geçerlidir.
Topladığımız bilgiler
Hizmet sunumu ve iletişim için gerekli olduğu ölçüde; ad-soyad, telefon, e-posta, mesaj/talep içeriği gibi bilgileri toplayabiliriz. Ayrıca sitenin güvenliği ve performansı için sınırlı teknik kayıtlar (örn. loglar) oluşabilir.
Bilgileri nasıl kullanırız?
- Teklif ve servis taleplerinizi yanıtlamak.
- Randevu/planlama ve müşteri ilişkileri süreçlerini yürütmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
WhatsApp üzerinden iletişim
WhatsApp ile iletişime geçtiğinizde, mesaj içeriğiniz ve iletişim bilgileriniz WhatsApp/Meta tarafından kendi hizmet koşulları kapsamında işlenebilir. WhatsApp kullanımını tercih etmiyorsanız guzubey60@hotmail.com üzerinden e-posta ile de ulaşabilirsiniz.
Bilgi güvenliği
Kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için makul teknik ve idari tedbirler uygularız. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan iletimlerde %100 güvenlik garanti edilemez.
Saklama süreleri
Verilerinizi; hizmetin yürütülmesi için gerekli süre boyunca ve mevzuatta öngörülen süreler kapsamında saklarız. Süre sonunda siler, yok eder veya anonimleştiririz.
Üçüncü taraflar ve bağlantılar
Sitemizde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu sitelerin içerik ve uygulamalarından Guzubey Asansör sorumlu değildir. Üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik ile ilgili talepleriniz için guzubey60@hotmail.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.